+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Относится ли диван к мебельному комплекту по фз о зпп

Относится ли диван к мебельному комплекту по фз о зпп

Относится ли диван к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату, п. Мебель относится к группе непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат дивана Относится ли диван к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату, п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей

Как вернуть диван продавцу? Спрашивает Артем К. Купил диван. Он вполне нормального качества, но мне не подошел по расцветке, стилю и размеру - слишком большой оказался для комнаты. Хочу вернуть его в магазин и получить обратно деньги. Каким образом мне это сделать? В договоре купли-продажи есть пункт со ссылкой на Постановление Правительства РФ от 19 января г.

N 55, в котором в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, фигурирует мебель бытовая, и далее в скобках идет расшифровка - мебельные гарнитуры и комплекты.

Отдельный диван - это же не гарнитур и не комплект. Могу ли я вернуть диван обратно продавцу? Как убедить продавца принять диван обратно без обращения в ОЗПП или в суд? Получить новые ответы. Ответить на этот вопрос. Вы имеете право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, и у Вас есть товарный чек или кассовый чек, выданный вместе с проданным указанным товаром.

По Федеральному закону от Я сдавала диван, и у меня приняли назад без проблем. Артем К. У Вас есть все шансы вернуть неприглянувшийся диван обратно в магазин. И вот почему. В пункте 8 вышеупомянутого Постановления Правительства говорится о комплектах мебели и гарнитурах. Если Вам был продан один диван, то он не является гарнитуром или комплектом.

Исходя из судебной практики, комплектами мебели могут быть и даже диваны, но в различных комплектациях с различным набором пуфиков или подушек. Комплектом мебели можно считать любые два предмета, один из которых является предметом мебели, а второй может быть использован в качестве предмета интерьера. Например, два стула, или диван и бра, или даже диван и настольная лампа могут считаться комплектами мебели.

Обращаю Ваше внимание. Если же Вы хотите не доводить до суда, то попробуйте написать претензию в магазин с полным обоснованием своей правоты.

Если Вы все изложите правильно, думаю, магазин не захочет с Вами связываться. Николай Вячеславович, я в своем ответе процитировала закон и выдержку из судебного решения, а Вы ссылку на интернет-сайт на ответ юриста и адвоката. К сожалению, и в этом я убедилась на личном опыте то, что пишут в интернете не всегда соответствует закону. Повторяю: шансы у человека есть. Просто надо быть понастойчивее и убедить продавца в знании законов. Это самый что ни на есть достоверный источник. Согласитесь, что ответ юриста - это лишь мнение конкретного человека, пусть и нужной профессии.

Знаете, как говорят? Два юриста - три мнения Здравствуйте, Артем! Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января г. N55, а также Постановление Правительства РФ от Согласно "Правилам торговли", ст. Поэтому, при выборе мебели, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели.

Спасибо за ответ. Дело в том, что я знаю как всё в теории Я читал все эти постановления, правила и законы. Но ведь есть еще и практика, в том числе и судебная практика.

Меня интересует ответ на вопрос именно с этой стороны. Кстати, товар я покупал в обычном магазине, а не через Интернет-магазин. Теперь что касается перечня.

Цитата из Постановления: "8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты ". Диван был куплен не в гарнитуре и не в комплекте. Можно ли в этой связи оспорить отказ продавца в приеме товара обратно? По закону вернуть нельзя, как бы Вы не убеждали себя в обратном, но чисто по человечески договориться можно. Попробуйте обратиться к продавцу и обсудить возможность, например не возврата денег, а обмена на другой диван.

Главное - не начинать с порога качать права. Ведь как говорится: "как аукнется так и откликнется". Ответить на этот вопрос Задать свой вопрос.

Ситуации, когда приобретенный в салоне или интернет-магазине предмет мебели оказывается неподходящим для интерьера дома покупателя — нередки. В данном случае потребитель сталкивается с необходимостью замены изделия или же его возврата в магазин. В соответствии с законодательным регламентом, изделие из мягкой мебели, которое не входит в комплект или гарнитур, можно сдать, учитывая некоторые нормативные нюансы процедуры.

Уважаемые покупатели! Данный раздел имеет ознакомительный характер. Просьба, с вопросами юридического характера к нам не обращаться. Но Вы должны знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели - подобные требования не распространяются. Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь.

Мебель и Закон - не разделимы! Проверку мебели рекомендуем осуществлять, вскрывая упаковку всех принимаемых предметов, внимательно осматривая детали - лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т. Если это мягкая мебель, проверьте диван на предмет правильной работы механизма трансформации. Помните, что принятие покупателем изделий мебели без указания на её недостатки, лишают его права в дальнейшем на них ссылаться. Не рекомендуется самостоятельно осуществлять сборочные работы , если Вы не имеете определенного опыта, или прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации.

Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. Все изделия снабжаются простой и понятной инструкцией по сборке. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное, необходимое условие, в сборке должно участвовать минимум два человека. Но следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели , возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик изготовителей.

Покупая мебель для дома, дачи или офиса, пожалуйста, будьте внимательны в своём выборе!

Возврат некачественной мебели: пошаговая инструкция

Ситуации, когда приобретенный в салоне или интернет-магазине предмет мебели оказывается неподходящим для интерьера дома покупателя — нередки. В данном случае потребитель сталкивается с необходимостью замены изделия или же его возврата в магазин. В соответствии с законодательным регламентом, изделие из мягкой мебели, которое не входит в комплект или гарнитур, можно сдать, учитывая некоторые нормативные нюансы процедуры.

Рассмотрим порядок и условия возврата в магазин предметов мягкой мебели, к качеству которых нет претензий. Некоторые константные положения, касающиеся прав российских потребителей и правил обмена товаров в магазинах, изложены также и в статьях Гражданского кодекса РФ. Инициировать возврат купленного ранее дивана потребитель может по следующим причинам:. Невозвратной будет считаться мебель, которая входит в состав комплекта или гарнитура.

Российское законодательство статья 25 ЗоЗПП допускает такую возможность при соблюдении основных условий к реализации процедуры. Условия возврата. Магазин обязан принять товар, в отношении которого инициируется возврат, если реализованы все законодательно прописанные условия процедуры, а именно:. Если же имеется потребность вернуть товар, в свойствах которого были выявлены заводской брак или поломка в течение срока службы, покупатель должен обратиться с соответствующим заявлением в точку продажи.

Главным условием возврата такой продукции будет подтверждение возникновения изъяна по вине производителя или продавца. В течение данного временного отрезка российский потребитель имеет право сдать купленную вещь в магазин без объяснения причин.

Возврат дивана по причине обнаружения в нем изъяна, дефекта конструкции, порчи обшивки и пр. Если такой гарантии нет, закон допускает обращение к продавцу с соответствующим запросом в течение 2 лет с момента покупки. В зависимости от причины сдачи мебели, покупатель направляет составленное лично заявление в магазин , где излагает суть ситуации и основные требования к ее разрешению.

Заявления данного типа пишутся в произвольной форме с учетом рекомендаций к ведению деловой переписки. В шапке прописываются реквизиты магазина, данные заявителя и его координаты, в основной части — описание факта осуществления покупки, а также сути требований возврата.

В тексте заявления дается также перечень прилагаемых документов. Непосредственно к письменному обращению в рамках осуществления возврата покупатель должен приложить:. В соответствии с законодательными нормами, при сдаче товара надлежащего качества в течение 14 дней покупатель имеет право получить:. В случае когда продавец отказывается принять товар в регламентированные законом сроки, при этом целостность и сохранность купленного дивана не нарушена, а сам он не был в эксплуатации, покупатель имеет право направить письменную претензию в магазин с изложением конкретных требований, касающихся сдачи товара.

Если же обращение в профильное ведомство также не принесет свои плоды, высшей инстанцией, где будет разрешаться спор, станет судебный орган. В заключение отметим: в отличие от мебельных комплектов и гарнитуров, диван, как самостоятельное мебельное изделие, может быть возвращен в точку продажи по инициативе покупателя без объяснения личных причин.

В течение 14 дней с момента покупки данную возможность потребитель может реализовать в том случае, если изделие не было в эксплуатации, сохранило свой товарный вид и упаковку, имеется вся необходимая сопутствующая документация.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. В Главе II статьи излагаются условия возврата и обмена непродовольственных товаров, сроки обращения с требованием замены изделий, регламентируются также нормы ответственности для продавца в случае неудовлетворения заявленных потребителем требований.

Даже в том случае, если диван идеален по своим техническим характеристикам, но покупатель все же передумал и по субъективным причинам хочет его заменить, он имеет на это право. По истечении двухнедельного срока магазин имеет полное право отказать клиенту даже в том случае, если вид и целостность изделия были сохранены в полном объеме. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Если претензионное письмо в течение 10 дней также будет проигнорировано, как и предварительный запрос, покупатель вправе инициировать соответствующее письмо в органы Роспотребнадзора.

В нем он может пожаловаться не только на нарушение потребительских прав, но и на некачественный сервис самой торговой точки. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Возврат дивана

Возврат и обмен мебели надлежащего и ненадлежащего качества согласно закону о защите прав потребителей Возврат мебели в течение 14 дней без объяснения причин, что говорит закон? Подобная история происходит часто. На витрине кофейный столик сверкал в лучах софитов и гармонировал с обстановкой.

А в гостиной никак не хочет вписываться в интерьер и мешается под ногами. Устоявшееся правило прочно бытует в сознании уверенных в себе, но не подкованных законом народных масс.

Права надо знать, а не качать, господа потребители. Чтобы понять, можно ли диван вернуть в магазин, сначала определим к какой категории наша покупка относится:. Чтобы у сотрудников магазина не было повода воспользоваться вашей некомпетентностью, высказывайте четкие требования, желательно добавив соответствующую статью Закона в качестве веского аргумента.

Требование должно быть одно, а не два или три, иначе представители магазина начнут искать возможности оттянуть время исполнения своих обязательств. Итак, мебель купили качественную, изъянов нет. Но диванчик вдруг разонравился, вносит пространственный дискомфорт, давит на эстетические чувства и все такое. Заглядываем в Закон… а там нет статьи о возврате качественного изделия. Да-да, хорошую вещь можно обменять, пока не истекли заветные 14 дней.

Но придется объяснять, по какому параметру не подошла покупка: по цвету, фасону, размеру. И только после того, как продавцы не найдут в своей торговой точке или на складе подходящую вам аналогичную замену до конца рабочего дня, вот тогда уже можно сделать возврат. Вы уже потираете руки в предвкушении возврата кофейного столика, об который успели много раз удариться коленом или мягкого дивана не той расцветки?

Не торопитесь. Здесь у нас появляются небольшие грабельки, на которые уже вставали до вас: в 25 ст. С такой формулировкой есть где разгуляться фантазии. По поводу скобок все еще ведутся споры. Является ли перечисление товаров в скобках всего лишь примером мебели или же это закрытый список, не подлежащий дополнению и обсуждению. Подведем резюме про историю с хорошим диваном: мебель надлежащего качества вернуть вряд ли получится.

Если вы везучий человек, а продавец — хороший парень, есть шансы на успех. Ну а если после прочитанного вы считаете по-другому, обратитесь в суд. Большинство судей не хотят окунаться в дискуссии по поводу скобок и часто поддерживают сторону потребителя. Небольшая вишенка тем, кому горестно от реалий нашей жизни.

Крупные мебельные компании, которые дорожат клиентами, с легкостью заменят или примут обратно любую разонравившуюся вам вещь, даже если упаковка уже выкинута. У вас на раздумье целый год. Если товар оказался некачественным, можно ли вернуть мебель? Здесь все проще, никаких двояких пониманий. В этом случае будем применять 18 ст. Если во время эксплуатации дивана вдруг отваливается ножка или обивка расходится по швам, у вас есть на выбор пять вариантов исхода дела: заменить товар на другой, уменьшить цену, устранить недостатки или вернуть деньги.

Вернуть товар ненадлежащего качества можно не только в первые 14 дней, но и во время всего срока гарантии. Любое из требований должно быть удовлетворено в дневный срок после получения претензии потребителя — 22 ст. Сколько можете запросить за просрочку в качестве неустойки? Поэтому чтобы зафиксировать ваши требования и сроки, пишите претензии письменно, а не излагайте их продавцу в устной форме.

Продавец будет вам кивать, много обещать, но ничего не сделает. Ваш порядок действий при обнаружении в мебели брака:. Небольшой подарок ущемленным в правах гражданам — 17 ст. Закона освобождает от уплаты государственной пошлины на судебные издержки. Может случиться, что продавец засомневается в причинах дефекта мебели, которую вы желаете ему вернуть. Если гарантийный срок не истек, то не переживайте — продавец сам должен выискивать причину.

Для этого своими силами и за свои средства он проведет экспертизу. Небольшое напоминание. Гарантийный срок на изделия по индивидуальному заказу начинается не в момент оплаты, а с момента доставки. Либо с момента сборки специалистом. Если вы заказали мебель с частичной или полной оплатой, а доставили ее с опозданием, то вам в защиту будет Исполнение ваших требований должно произойти в десятидневный срок.

Продавец может не удовлетворить ваших требований, если нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара произошло по вашей вине. При приемке мебели постарайтесь проверить внешний вид: нет ли царапин, сколов, вмятин и наличие фурнитуры. Если найдете недостатки, то укажите в накладной, иначе потом их будет не доказать. При приобретении комплектов покупателю нужно тщательно взвесить свое решение, ведь назад вернуть такой товар будет невозможно. Закон о праве возврата в дневный срок на разобранные предметы, которые нужно собирать, не распространяется.

При обнаруженных дефектах и плохом качестве отдать назад можно любую мебель, в том числе и гарнитуры. Отдельные нормы действуют для интернет-торговли ст. При возврате качественной мебели в онлайн-магазин покупатель должен заявить о расторжении договора купли-продажи в семидневный период с момента приобретения товара п. При отсутствии документов, в которых оговорены условия и сроки возврата при доставке, потребитель вправе расторгнуть договор в течение трех месяцев со дня получения покупки.

Если этого не сделать, то проценты за займ будут и дальше начисляться. Кредит не аннулируется, поэтому необходимо и дальше погашать ссуду до завершения действия договорных обязательств. Если выплата по ним закончена, то нужно передать справку об этом в магазин и составить заявление о прекращении договора купли-продажи.

После этого потребителю в стандартные сроки передадут деньги в руки или переведут нужную сумму на банковский счет. Мебель, приобретенная в кредит, находится в собственности банка, который выдал ссуду до момента погашения займа. Исходя из этого, потребитель не может совершать никаких действий с товаром без согласия финансово-кредитной компании и торговой организации.

Если обнаружены дефекты, то нужно обратиться в магазин и потребовать их устранения. Вернуть или поменять ее будет труднее. Мебель на заказ производят по предварительно заключенному договору и эскизам, которые согласовывают с клиентом. В соответствии с этими нормами можно сделать возврат мебели, сделанной на заказ, в следующих случаях:Мебельные гарнитуры и комплекты относятся к товарам, покупка которых регламентирована ГК РФ, ст.

Согласно законодательным нормам продавец не обязан принимать возврат мебели только потому, что клиент передумал или что-то ему не понравилось. Вернуть мебель с дефектом можно при определенных условиях в рамках жалобы, сделанной в соответствии с условиями гарантии. То есть смысл данных требований сводится к тому, что бы на товаре не было следов эксплуатации использования , то тогда все пройдет гладко. Но есть один момент касаемый мебели, ведь ходит не мало мнений, что мебель надлежащего качества вернуть нельзя?

Согласно Постановлению Правительства РФ от А если это отдельный элемент мебели, к примеру диван, стол, стул, кресло, то обменять вернуть его можно без проблем. Так же проблем у вас не возникнет, если мебель была приобретена дистанционно, мы с вами рассматривали эту ситуацию выше, главное в таком случае, что бы на мебели не было следов использования, то есть был сохранен товарный вид.

Закона о защите прав потребителей предоставляет следующие возможности:. Для того чтобы появилась возможность возврата, не торопитесь сразу собрать купленное изделие. После вскрытия упаковки надо внимательно осмотреть детали, стеклянные витрины, зеркала.

Если изделие не устраивает, то можно попробовать сдать его обратно продавцу. При отсутствии следов сборки на изделии представитель торговой организации рассмотрит ваше требование в положительном ключе и вернет деньги. По истечении 2-ух недельного срока вернуть мебель можно только при обнаружении брака или другого дефекта.

Со дня покупки товар находится на гарантии. В течение проставленного в договоре срока некачественную мебель можно возвратить, обменять на похожую или потребовать уменьшить стоимость покупки. Если срок гарантийного обслуживания не обозначен в документах, то по закону он составляет не менее двух лет. Наличие брака, существенного недостатка, недокомплекта деталей или фурнитуры является недопустимым фактором, на основании которого покупатель может требовать возмещения затрат за ремонт или замену деталей, компенсации вреда здоровью.

Например, за лечение аллергии, возникшей от специфического запаха мягкой мебели. Магазин может предоставлять дополнительные услуги по доставке и сборке товара. Для этого нечасто составляется отдельный договор, так как потребитель на момент покупки не всегда уверен, потребуется ему данная услуга или он самостоятельно готов вывезти и собрать свою покупку. Поэтому составление такого документа нецелесообразно.

Кроме того, нарушение сроков по договору сборки-установки обычно ничего не дает покупателю. Ведь иногда в нем проставляется чисто символическая цена, по которой неустойка будет составлять смешную сумму. Комплектом считается предмет, собранный из нескольких элементов. Вся корпусная мебель, подлежащая сборке, является комплектом. В ЗПП сказано, что товар надлежащего качества пригоден к возврату, если он не использовался по назначению, у товара не поврежден внешний вид, в сохранности заводские бирки и ярлыки, присутствует чек на покупку.

Мебель, бывшая в сборе, автоматически теряет вид, не пригодна к продаже или отправке на фабрику. Вернуть качественную мебель обратно в магазин после сборки не получится. По истечении двухнедельного срока качественные изделия сдать уже нельзя, но товар с браком подлежит возврату или обмену в течение всего гарантийного срока.

Период гарантии на мебель определяется фабрикой, на которой она изготовлена. Минимальный срок по закону — 24 месяца, даже если изготовителем указан временной отрезок меньше. Магазин вправе определить свой гарантийный срок, но не меньше рекомендованного производителем.

При получении дивана в мебельном центре менеджеры предупреждают о невозможности обменять покупку, ссылаясь на правила продажи и Закон о защите прав потребителей.

Относится ли диван к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату, п. Мебель относится к группе непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат дивана Относится ли диван к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату, п.

Заранее спасибо! Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Удальцов Иван. Диван относится к мебели.

Но, если продавец готов принять или обменять диван, то можно попробовать это сделать. Все услуги юристов в Москве. Возмещение расходов по устранению недостатков. Возврат технически сложного товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возможен ли возврат дивана надлежащего качества?

Увеличение оплаты за доставку при возврате дивана надлежащего качества. Предусмотрен ли возврат дивана надлежащего качества? Имею ли я право на возврат дивана надлежащего качества? Возврат дивана с существенными недостатками, если уже была подана другая претензия. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса?

Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Как вернуть диван продавцу?

Уважаемые покупатели! Данный раздел имеет ознакомительный характер. Просьба, с вопросами юридического характера к нам не обращаться. Но Вы должны знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели - подобные требования не распространяются.

Возврат и обмен мебели надлежащего и ненадлежащего качества согласно закону о защите прав потребителей Возврат мебели в течение 14 дней без объяснения причин, что говорит закон? Подобная история происходит часто.

Особенности продажи мебели. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Документ утрачивает силу с 1 января года в связи с изданием Постановления Правительства РФ от Информация о мебели помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения:. Образцы мебели, предлагаемые к продаже, должны быть выставлены в торговом зале таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к ним покупателей для осмотра. Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели если мебель является разборной , а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор гарнитур мебели. При продаже мебели покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, артикул, количество предметов, входящих в набор гарнитур мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала. Сборка и доставка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не установлено договором.

Нормы закона о ЗПП. Взаимоотношения между сторонами, участвующими в процессе купли-продажи, регламентированы законодательством. «О защите прав потребителей» — это федеральный закон, который устанавливает нормы торговли и права покупателя. Есть вопрос по возврату мебели? Задайте его опытному юристу по правам потребителей в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!.

Собранная мебель возврату не подлежит закон

Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения. Которая не понравилась Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Именно поэтому потребителям важно знать, в каком случае можно вернуть в магазин, а в каком нет. И какие действия необходимо предпринять, если продавец незаконно отказывает вам в праве на возврат приобретённого у него товара. Если после приобретения предметов мебели у них были обнаружены признаки дефектности, в происхождении которых виновны производитель или продавец, то их возврат осуществляется по общему для всех товаров принципу. В подавляющем большинстве случаев суд встаёт на сторону потребителя, присуждая продавца к полной компенсации убытков покупателя включая понесённые траты на проведение экспертизы, стоимость юридической консультации, представительские услуги и так далее. Важно, чтобы все траты были подтверждены документально, поэтому следует бережно сохранять все чеки, квитанции, справки и другие документы.

Возврат мебели сделанной по индивидуальному заказу

Согласно правилам, установленным действующим законодательством, возврату подлежит любой приобретённый товар. Полностью невозвратных товаров не существует, как бы не пытались в этом убеждать покупателя представители торговой организации. Разница заключается лишь в мотивах, по которым производится возврат. Некачественную продукцию можно вернуть вне зависимости от её категории продукты питания, электроника, медикаменты и т. Для возврата же качественной вещи, но не понравившейся или не подошедшей, существуют определённые, установленные законом рамки. В полной мере всё это относится и к возврату мебели. В частности, статья 25 данного законодательного акта прямо прописывает, что любая покупка может возвращаться и обмениваться, даже если она соответствует всем стандартам качества. В этом списке числятся и мебельные гарнитуры, на основании чего продавец может попытаться отказать клиенту в возврате данных изделий. Так подлежит ли возврату мебель, если она не подошла по каким-то субъективным причинам?

Закон РФ о защите прав потребителей

Особенности возврата мебели, сделанной по индивидуальному заказу, регламентируются Законом от Граждане могут возвращать продавцам мягкую мебель, изготовленную по своим образцам и параметрам, но могут возникнуть сложности.

Как вернуть диван продавцу? Спрашивает Артем К.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    Корнев Антон скажите пожалуйста можно снимать обыск на камеру ?

  2. Эвелина

    А в какой орган обращаться где можно узнать какие услуги компенсируют и куда посылать жалобу?

  3. Розалия

    В за то что все слуги народа законными методами пиздят безбожно бабки , всех нахер к стенке и расстрелять и тудаже ихних любовниц и любовников

© 2018-2021 sb-start.ru